Si es un cliente residencial nuevo o anterior de PG&E y desea programar una fecha en línea para comenzar el servicio, simplemente haga lo siguiente:
- Vaya a Iniciar o detener el servicio.
- (Si usted es un cliente residencial actual de PG&E, vaya a la sección actual de clientes residenciales de PG&E a continuación).
- Seleccione Nuevo en PG&E.
- Seleccione Residencial.
- Ingresa tu Nombre y datos de Identificación.
- Ingrese la dirección donde desea iniciar el servicio y seleccione la dirección correcta del menú desplegable.
- Introduzca su fecha de inicio.
- Si se requiere un depósito, se puede renunciar a su depósito inscribiéndose en En lugar de depósito.
- Seleccione su tarifa eléctrica preferida.
- Para inscribirse opcionalmente en el programa SmartRateTM, seleccione la casilla de verificación SmartRateTM
- Proporcione los detalles de su cuenta.
- Si opcionalmente se inscribió en el programa SmartRateTM, proporcione su(s) método(s) de contacto para recibir Alertas SmartDayTM.
- Para pagar automáticamente su factura mensual en línea, configure Pagos recurrentes. Se configurará una vez que se verifique su cuenta.
- Revise la página de confirmación y seleccione Enviar para aceptar o seleccione el botón Atrás para realizar cambios.
- Se le enviarán confirmaciones por correo electrónico una vez que haga clic en Enviar.
Complete su registro verificando su cuenta. - Si configura Pagos recurrentes, después de completar su registro, seleccione Sí, configurar ahora y siga los pasos de Pago recurrente.
Si es un cliente residencial actual de PG&E:
- Vaya a Iniciar o detener el servicio.
- Seleccione Cliente existente.
- Iniciar sesión en su cuenta. Si no está registrado en su cuenta, puede usar la función de visitante seleccionando Visitante en la página de inicio de sesión.
- Para la función Visitante, ingrese su número de cuenta de PG&E, número de medidor y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social O su apellido, código postal, número de medidor y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social.
- Desplácese hacia abajo hasta Solicitudes de servicio y seleccione Iniciar o detener servicio.
- Seleccione Agregar otra dirección para iniciar el servicio para una dirección diferente.
- Ingrese la dirección donde desea iniciar el servicio y seleccione la dirección correcta del menú desplegable.
- Introduzca su fecha de inicio.
- Seleccione su tarifa eléctrica preferida.
- Para inscribirse opcionalmente en el programa SmartRateTM, seleccione la casilla de verificación SmartRateTM
- Verifique los detalles de su cuenta.
- Si opcionalmente se inscribió en el programa SmartRateTM, proporcione su(s) método(s) de contacto para recibir Alertas SmartDayTM.
- Para pagar automáticamente su factura mensual en línea, configure Pagos recurrentes y proporcione su información de Pago recurrente.
- Revise la página de confirmación y seleccione Enviar para aceptar o seleccione el botón Atrás para realizar cambios.
- Se le enviarán confirmaciones por correo electrónico una vez que haga clic en Enviar.